Política de Privacidade e Proteção de Dados

Esta política descreve como protegemos e usamos as informações pessoais dos utilizadores, em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) em Portugal. Leia com atenção antes de fornecer os seus dados.

Quais Dados Recolhemos?

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para resposta a pedidos, prestação de serviços e comunicação.

• Nome, e-mail, contacto, morada e dados do seu pedido submetido pelo formulário.
• Informações técnicas como IP, dispositivo utilizado, registos de acesso e cookies.
• Preferências e métodos de contacto fornecidos voluntariamente.
• Dados de uso do site para melhoria da experiência e personalização.

Como Utilizamos os Dados

Usamos as informações fornecidas para processar pedidos, aprimorar serviços e cumprir requisitos legais essenciais.

• Responder a solicitações enviadas por formulários e e-mail.
• Melhorar a experiência do utilizador no site e adaptar conteúdos.
• Realizar análises internas para aprimoramento de processos.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e de segurança.

Base Legal de Tratamento

Todo o tratamento de dados segue os princípios do RGPD e legislação portuguesa.

O tratamento dos dados ocorre apenas com consentimento explícito, legítimo interesse nas operações, ou imposição legal. Os dados são armazenados em servidores seguros.

Partilha de Informação

Limitamos a partilha a parceiros contratados e somente quando indispensável à prestação dos serviços.

• Partilha limitada a fornecedores de TI e parceiros envolvidos no processamento de pedidos, sob rigoroso sigilo contratual.
• Transferências internacionais apenas para países com garantias adequadas de proteção de dados.
• Nunca partilhamos informações para fins comerciais externos sem seu consentimento.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e processuais apropriadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, destruição, alteração ou divulgação. O acesso é controlado e revisto periodicamente para garantir segurança e integridade total dos dados manejados.

Seus Direitos

Você pode aceder, corrigir ou solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme o RGPD.

• Acesso fácil às informações pessoais armazenadas.
• Solicitação de retificação ou atualização de dados incorretos.
• Exclusão definitiva, exceto em casos previstos em lei.
• Direito de retirar consentimento a qualquer momento.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies opcionais para análise de navegação. É possível ajustar permissões no seu navegador.

Saiba mais aqui Saiba mais aqui

Contacto

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar informações sobre proteção de dados, contacte-nos através dos canais abaixo.

Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.